| Classification de la soumission: |
Services
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|---|---|
| Numéro d'enchère: | 24-041 |
| Nom de la soumission: | Consulting - Customer Experience Program |
| Statut de l'enchère: | attribué |
| Date de l'adjudication: | mer. juil. 24, 2024 (PDT) |
| Date de publication de la soumission: | mar. mai 21, 2024 3:05 (PDT) |
| Date de fermeture de la soumission: | mar. juin 18, 2024 2:00 (PDT) |
| Date limite pour les questions: | mar. juin 11, 2024 12:00 (PDT) |
| Durée en mois: | 6 |
| Type de négociation: | Refer to project document |
| Conditions de participation: | Refer to project document |
| Enchères électroniques: | Not Applicable |
| Langue pour les soumissions d'offres: | English unless specified in the bid document |
| Type de soumission: | Online Submissions Only |
| Adresse de soumission: | Online Submissions Only |
| Ouverture publique: | No |
| Description: |
The City of Maple Ridge (the “City) requests Proposals from experienced and qualified firms to provide consulting services to develop a comprehensive customer experience program for the City of Maple Ridge. The program will enhance the quality and consistency of interactions between the City's departments and its citizens aligning customer experience goals with the City's strategic objectives. The successful proponent will, through a detailed analysis, develop standards and tailored training materials, to provide a framework for delivering exceptional service across all touchpoints. |
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| Accord commercial: |
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Accord de libre-échange canadien (ALEC)
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| Catégories: |
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